Sıkça Sorulan Sorular
1. Duckyboo ürünleri hangi malzemeden üretiliyor?
Tüm Duckyboo ürünleri %100 pamuklu, OEKO-TEX® sertifikalı müslin kumaştan üretilir. Bu sayede bebek cildine tamamen dosttur, nefes alır ve her yıkamada daha da yumuşar.
2. Müslin kumaş nedir? Neden tercih edilmelidir?
Müslin, ince dokulu ve hava geçirgenliği yüksek bir pamuk kumaştır. Bebekler için ideal çünkü terletmez, alerji yapmaz ve çok amaçlı kullanılabilir — örtü, omuz bezi, alt değiştirme örtüsü, güneşlik gibi.
3. Ürünleriniz unisex mi?
Evet 💛 Duckyboo’nun tasarımları sade ve zamansız tonlarda hazırlanır. Renk paletlerimiz kız ve erkek bebekler için ortak kullanılabilecek şekilde düşünülmüştür.
4. Ürünlerinizi nerede üretiyorsunuz?
Tüm Duckyboo ürünleri Türkiye’de, küçük ölçekli ve etik üretim yapan atölyelerde özenle hazırlanır. Her ürün elden geçer ve kalite kontrol sonrası paketlenir.
5. Ürünler yıkandığında küçülür mü?
Hayır, ancak doğal pamuk kumaşlarda ilk yıkamada %2–3 oranında çekme normaldir. Etiketimizde yer alan bakım talimatlarına uygun şekilde yıkarsanız ürünleriniz uzun süre formunu korur.
6. Ürünlerinizi nasıl yıkamalıyım?
Tüm müslin ürünlerimizi 30°C’de, düşük devirde yıkamanızı öneririz. Ağartıcı kullanmayın, düşük ısıda ütüleyin. Kurutma makinesi kullanacaksanız düşük ısıda tercih edin.
7. Ürünler bebekler için güvenli mi?
Kesinlikle evet 🌱
Kumaşlarımız OEKO-TEX® Standard 100 sertifikalıdır. Bu, kumaşta zararlı kimyasallar bulunmadığı anlamına gelir. Duckyboo’da önceliğimiz her zaman miniklerin sağlığıdır.
8. Hangi yaş grubu için uygundur?
Ürünlerimiz yenidoğan döneminden itibaren kullanılabilir. Müslin örtüler, pançolar ve bornozlar 0–3 yaş arası bebeklere göre özel olarak tasarlanır.
9. Ürünleri hediye olarak gönderebilir miyim?
Evet 🎁
Tüm siparişler özenle paketlenir. İsterseniz not kartı ekleyebiliriz. Hediye olarak göndermek istiyorsanız sipariş notuna belirtmeniz yeterlidir.
10. Kargom ne zaman ulaşır?
Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Türkiye içi teslimatlar genellikle 2–4 iş günü içinde gerçekleşir. Kampanya dönemlerinde bu süre biraz uzayabilir.
11. Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapıyoruz 🇹🇷
Ancak yakın zamanda uluslararası gönderim seçeneklerini de eklemek için çalışıyoruz. Güncellemelerden haberdar olmak için bültenimize kaydolabilirsiniz.
12. Ürünümle ilgili bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Önceliğimiz memnuniyetinizdir. Ürününüzle ilgili bir problem varsa bizimle iletişime geçin; değişim veya iade sürecinde size yardımcı oluruz.
13. Duckyboo sürdürülebilir mi?
Evet. Ürünlerimiz uzun ömürlü ve doğal malzemelerle üretilir. Minimal ambalaj kullanırız, gereksiz plastikten kaçınırız. Her adımda doğaya ve geleceğe duyarlıyız 🌿
